Servicios
En CTDR tenemos pasión por el servicio y obsesión por la satisfacción del cliente, por eso te garantizamos la satisfacción de nuestros servicios:
1.- Manejando documentación de su arquitectura de sistemas, garantías y configuraciones para que no se pierda tiempo revisando tus necesidades.
2.- Continuidad de soporte, siempre hay un ingeniero dando soporte de tal manera que se garantice la solución de tu problema en cualquier hora del día gracias a nuestro sistema de control de incidencias.
3.- Soporte vía , presencial, telefónico, remoto , chat y por correo electrónico de tal manera que nunca se pierde el seguimiento.
4.-Solo cobramos por las horas trabajadas en servicios exitosos.
Con estas competencias nuestra empresa puede ofrecerte un valor agregado que nadie puede ofrecerte no solo te ofrecemos la compra y venta , te ofrecemos la solución completa de tus sistemas de computo y solución de negocio esto te da garantía de SEGURIDAD al contratar una empresa de Tecnología.
Procesos de Implementación De Contpaqi
Licencia
- Selección De La Edición
- Edición Comercio
- Educación Industria
- Edición Servicios
Implementación
- Definición De Plan De Trabajo
- Instalación, Adecuación Y Configuración Del Hardware De Base
- Parametrización Del Software Y Migración De Información
- Entrenamiento Sobre El Uso Del Software
- Definición De Reportes Y Alertas
- Pruebas
Personalización
- Reportes Personalizados
- Informes Personalizados
- Nuevas Alertas
- Nuevos Módulos
- Adecuaciones
Soporte
Selección De Tipo Soporte
- Básico
- Extendido
Tenemos expertos en Sistemas empresariales ERP Infraestructura.
Nuestros ingenieros y contadores tienen experiencia:
En al menos 30 empresas con proyectos exitosos todos son Ingenieros , licenciados y contadores titulados y certificados. Mas de 10 años de experiencia en empresas nacionales y extranjeras.
Lo que hace la diferencia, con CTDR sistemas y soluciones:
- Tenemos a los mejores ingenieros certificados en cada una de nuestras marcas en cada una de las ciudades.
- Tenemos una mesa de ayuda, donde SIEMPRE HABRÁ ALGUIEN PARA AYUDARTE.
- Solo vendemos soluciones, dependiendo de tu necesidad, el tipo de sistemas o solución tecnológica que te ayudara a tener el control de tu empresa dependerá de tu giro , tamaño y requerimiento.
Implementación
CTDR no solo vende un sistema, si tu necesitas servicio de consultoria nuestra empresa te da el servicio completo de análisis , implementacion capacitación y soporte técnico.
integrado con tu sistema contpaqi contabilidad y el sistema de administraciòn.