Servicios

En CTDR tenemos pasión por el servicio y obsesión por la satisfacción del cliente, por eso te garantizamos la satisfacción de nuestros servicios:

1.- Manejando documentación de su arquitectura de sistemas, garantías y configuraciones para que no se pierda tiempo revisando tus necesidades.

2.- Continuidad de soporte, siempre hay un ingeniero dando soporte de tal manera que se garantice la solución de tu problema en cualquier hora del día gracias a nuestro sistema de control de incidencias.

3.- Soporte vía , presencial, telefónico, remoto , chat y por correo electrónico de tal manera que nunca se pierde el seguimiento.

4.-Solo cobramos por las horas trabajadas en servicios exitosos.

Con estas competencias nuestra empresa puede ofrecerte un valor agregado que nadie puede ofrecerte no solo te ofrecemos la compra y venta , te ofrecemos la solución completa de tus sistemas de computo y solución de negocio esto te da garantía de SEGURIDAD al contratar una empresa de Tecnología.

Procesos de Implementación De Contpaqi

Licencia

  • Selección De La Edición
  • Edición Comercio
  • Educación Industria
  • Edición Servicios

Implementación

  • Definición De Plan De Trabajo
  • Instalación, Adecuación Y Configuración Del Hardware De Base
  • Parametrización Del Software Y Migración De Información
  • Entrenamiento Sobre El Uso Del Software
  • Definición De Reportes Y Alertas
  • Pruebas

Personalización

  • Reportes Personalizados
  • Informes Personalizados
  • Nuevas Alertas
  • Nuevos Módulos
  • Adecuaciones

Soporte

Selección De Tipo Soporte

    • Básico
    • Extendido


Tenemos expertos en Sistemas empresariales ERP Infraestructura.

Nuestros ingenieros y contadores tienen experiencia:

En al menos 30 empresas con proyectos exitosos todos son Ingenieros , licenciados y contadores titulados y certificados. Mas de 10 años de experiencia en empresas nacionales y extranjeras.






Lo que hace la diferencia, con CTDR sistemas y soluciones:


  • Tenemos a los mejores ingenieros certificados en cada una de nuestras marcas en cada una de las ciudades.
  • Tenemos una mesa de ayuda, donde SIEMPRE HABRÁ ALGUIEN PARA AYUDARTE.
  • Solo vendemos soluciones, dependiendo de tu necesidad, el tipo de sistemas o solución tecnológica que te ayudara a tener el control de tu empresa dependerá de tu giro , tamaño y requerimiento.


Implementación

CTDR no solo vende un sistema, si tu necesitas servicio de consultoria nuestra empresa te da el servicio completo de análisis , implementacion capacitación y soporte técnico.

integrado con tu sistema contpaqi contabilidad y el sistema de administraciòn.